FAQs
Czy wysyłacie produkty z Polski?
Tak! Wszystkie nasze produkty znajdują się fizycznie w naszym magazynie w Polsce.
Jaki jest czas dostawy?
Realizacja zamówień standardowo następuje w 24 godziny. Jednakże w okresie około. świątecznym może ulec lekkiemu wydłużeniu do 48 godzin. Dostawa kurierem lub paczkomatem to 1-2 dni roboczych.
Czy moje zamówienie dotrze przed Świętami?
Gwarantujemy dostawę przed Świętami dla wszystkich zamówień złożonych i opłaconych do 20 grudnia (do godz. 12:00).
Jak pakujecie przesyłki?
(Pancerna Paczka) Wiemy, że organizery i lusterka są delikatne. Stosujemy wielowarstwową folię bąbelkową, wypełniacze powietrzne oraz sztywne, wzmocnione kartony. Uszkodzenia w transporcie to u nas rzadkość (poniżej 1%).
Jak mogę zapłacić za zamówienie?
Obsługujemy najpopularniejsze i bezpieczne metody płatności:
- BLIK (najszybsza metoda)
- Szybkie przelewy online
- Karty płatnicze (Visa, Mastercard)
- Apple Pay / Google Pay
Czy mogę zwrócić produkt, jeśli mi się nie spodoba?
Oczywiście. Masz na to aż 30 dni od momentu odebrania paczki. Produkt musi być w stanie nienaruszonym i w oryginalnym opakowaniu. Napisz do nas, a prześlemy instrukcję zwrotu.
Czy wasze produkty mają gwarancję?
Tak, wszystkie nasze urządzenia elektroniczne (kosmetyczki LED) objęte są 2-letnią gwarancją.